Le secteur de la santé au Togo est confronté à des défis persistants, parmi lesquels la mauvaise qualité de l’accueil des patients dans les hôpitaux, le manque d’hygiène et la corruption. Ces problèmes minent les structures sanitaires malgré les efforts continus pour améliorer la situation. Conscient de cette réalité, le Dr Gilbert Tsolenyanu, Secrétaire général du Syndicat des praticiens hospitaliers du Togo (Synphot), a lancé le 30 octobre 2024 une campagne sur les réseaux sociaux, visant à sensibiliser les professionnels de santé et le public à la nécessité d’améliorer l’accueil dans les hôpitaux.
La campagne de sensibilisation s’appuie sur la publication régulière de visuels et de messages éducatifs sur les réseaux sociaux, abordant l’importance d’une hygiène exemplaire, du respect des droits des agents de santé, et du traitement chaleureux des patients. Dans son message inaugural, Dr Tsolenyanu a partagé une image portant le message : « À l’hôpital, chaque sourire soigne. Améliorons ensemble l’accueil pour tous. » Ce slogan reflète son engagement en faveur d’un accueil chaleureux et bienveillant dans les structures sanitaires, qu’il considère essentiel à la guérison et au bien-être des patients.
Le Dr Tsolenyanu n’en est pas à sa première action. Ce chirurgien est connu pour sa critique constructive du système de santé togolais et pour ses propositions concrètes destinées à en améliorer la gestion. À la tête de Synphot, il collabore étroitement avec le Collectif des syndicats de la santé du Togo pour défendre les conditions de travail des professionnels de santé et promouvoir des pratiques syndicales axées sur la qualité des soins. Les actions passées de ce collectif ont contribué à apaiser les tensions dans le secteur de la santé, bien que les défis restent nombreux.
Malgré ces efforts, certains maux se sont aggravés, notamment la corruption qui gangrène les hôpitaux. Le Dr Tsolenyanu dénonce la vente illicite de médicaments, le détournement des patients vers des structures privées, ainsi que la vente illégale de poches de sang. Cette campagne de sensibilisation est également une préparation à une possible action syndicale d’envergure pour attirer davantage l’attention des autorités sur ces pratiques nuisibles à la qualité des soins et à l’intégrité du secteur de la santé.
