Une rencontre d’information et de sensibilisation s’est récemment déroulée à Lomé entre la Haute Autorité de la Qualité et de l’Environnement (HAUQE), représentée par son structure technique, l’Agence togolaise de métrologie (ATOMET), et les promoteurs des stations-services. L’objectif principal de cette réunion était de rappeler aux acteurs du secteur leurs responsabilités en matière de respect des réglementations métrologiques et scientifiques relatives à la mesure.
Sébastien Bataba Bebei, directeur général de l’Agence Togolaise de Métrologie, a souligné que cette rencontre visait à clarifier le rôle de chaque acteur et à proposer des mesures préventives contre les éventuelles fraudes dans les stations-service. Il a indiqué : “Nous avons voulu qu’il y ait une rencontre aujourd’hui avec les promoteurs et les gérants de ces stations-service pour leur situer leur responsabilité dans la conformité des instruments de mesure, c’est-à-dire les stations-service.”
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Concernant les plaintes des consommateurs, notamment en ce qui concerne les résultats de mesure, Bebei a précisé que plusieurs facteurs externes, y compris la main d’œuvre comme les pompistes, peuvent influencer les résultats. Il a souligné l’importance de la formation des pompistes par les fournisseurs pour garantir des mesures justes et fidèles aux clients.
De leur côté, les fournisseurs ont rappelé l’importance de la vigilance des consommateurs malgré la fiabilité du matériel utilisé. Kao Pascal, responsable opérationnel chez Cap-Togo, a mis en avant le comportement des consommateurs dans les stations-services, soulignant l’importance de vérifier la quantité de carburant servie.
Il est à rappeler qu’au Togo, le non-respect des dispositions réglementaires entraîne des sanctions pénales, notamment des amendes pouvant aller jusqu’à dix millions de francs CFA, et/ou des peines d’emprisonnement allant jusqu’à deux ans. Cette rencontre vise donc à sensibiliser et à responsabiliser l’ensemble des acteurs de la chaîne pour garantir des transactions équitables et transparentes dans le secteur des stations-service au Togo.
